Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Redbit S.r.l.s. con socio unico — Viale della Grande Muraglia 494, 00144 Roma — P.IVA IT15237911001 — email info@raputek.com. Raputek è un marchio di Redbit S.r.l.s.

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Dati di navigazione

Quando visitate il sito, il nostro fornitore di hosting e il fornitore di rete e sicurezza (Cloudflare) registrano dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, pagina di provenienza, browser e sistema operativo, paese. Servono a mostrare le pagine, a difendere il sito da attacchi e abusi e a diagnosticare errori. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: fino a 90 giorni, salvo necessità di accertare illeciti.

b) Richieste di contatto, check AI e calcolatore

Se compilate un modulo trattiamo i dati che inserite: nome, email, telefono e azienda (se indicati), profilo e dimensione dell'organizzazione, servizi di interesse, tempi e budget indicativi, messaggio. Se inviate il risultato del check di maturità AI o del calcolatore ROI, riceviamo anche le risposte o i valori inseriti. Insieme al modulo registriamo la pagina da cui siete arrivati, l'eventuale sito di provenienza, i parametri della campagna presenti nell'indirizzo (per esempio utm_source o identificativi di clic degli annunci) e il paese di connessione: ci servono a capire quali canali portano richieste. Prima dell'invio, check e calcolatore funzionano interamente nel vostro browser: non riceviamo nulla finché non premete “Invia”. Finalità: rispondere alla richiesta, organizzare la call, preparare una proposta (misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR); misurare l'efficacia dei canali di contatto (legittimo interesse, art. 6.1.f). Conservazione: 24 mesi dall'ultimo contatto; se nasce un rapporto contrattuale, per la durata del contratto e per i termini previsti dalla legge (fino a 10 anni per i documenti contabili). Per limitare gli abusi conserviamo per un'ora un'impronta non reversibile dell'indirizzo IP, mai l'indirizzo in chiaro. Non usiamo questi dati per newsletter o marketing e non li cediamo a terzi.

c) Statistiche di visita senza cookie

Per sapere quali pagine vengono lette usiamo un sistema di statistiche interno a Redbit, ospitato sui nostri server nell'Unione europea, che non usa cookie né altri identificatori salvati sul vostro dispositivo. A ogni pagina il browser invia: la pagina visitata (senza parametri dell'indirizzo), il dominio del sito di provenienza, il tipo di dispositivo e browser, il paese di connessione e, mentre la pagina resta aperta, un segnale periodico che misura il tempo di lettura. Per contare i visitatori unici del giorno il server calcola un'impronta non reversibile di indirizzo IP e browser con una chiave casuale che cambia ogni giorno e viene cancellata dopo 7 giorni: l'indirizzo IP non viene conservato e l'impronta non permette di riconoscervi da un giorno all'altro. Base giuridica: legittimo interesse a conoscere l'uso del sito e a migliorarlo (art. 6.1.f GDPR). Se il vostro browser invia un segnale di rifiuto generale (Do Not Track o Global Privacy Control) non veniamo misurati affatto; potete opporvi anche scrivendoci. Conservazione: dati di dettaglio per 90 giorni, poi solo totali giornalieri aggregati.

d) Misurazione delle campagne (solo con consenso)

Se arrivate da un nostro annuncio su Google, il sito vi chiede il consenso alla categoria “Marketing”: solo se lo concedete (nel banner o dal link “Preferenze cookie”) usiamo il tag di conversione di Google Ads (Google Ireland Ltd) per sapere se la visita si conclude con una richiesta di contatto. Il tag usa cookie e l'identificativo del clic sull'annuncio. Il Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) oggi non è attivo: se lo attiveremo varranno le stesse regole e, per la raccolta e la trasmissione dei dati, Redbit e Meta saranno contitolari secondo l'addendum per i titolari del trattamento di Meta. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

3. Destinatari

I dati sono trattati da personale e collaboratori di Redbit autorizzati e vincolati alla riservatezza, e dai seguenti fornitori, nominati responsabili del trattamento o titolari autonomi per i propri servizi:

4. Trasferimenti fuori dall'UE

Alcuni fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sull'EU-US Data Privacy Framework (per le società certificate) e, dove necessario, delle clausole contrattuali standard.

5. Natura del conferimento

I dati di navigazione sono necessari per visitare il sito. Nome ed email sono necessari per rispondere alle richieste; gli altri campi sono facoltativi. Il consenso agli strumenti di marketing, quando attivi, è libero: rifiutarlo non limita l'uso del sito.

6. I vostri diritti

Potete chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporvi ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15–21 GDPR), scrivendo a info@raputek.com. Rispondiamo entro un mese. Potete revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Se ritenete che il trattamento violi il GDPR, potete proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Decisioni automatizzate

Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analoghi nei vostri confronti, e non facciamo profilazione.

8. Minori

Il sito si rivolge a imprese e professionisti e non è destinato a minori di 18 anni.

9. Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i trattamenti; la data dell'ultimo aggiornamento è in cima alla pagina. Per i cookie e il consenso vedete anche la cookie policy.